quarta-feira, 24 de julho de 2019

Dicas de Marketing Digital: as 15 melhores para você aplicar em 2018 Com as estratégias na web em alta, buscar dicas de marketing digital para qualificar campanhas é um compromisso de quem tem um negócio a gerir. E isso vale para qualquer que seja o seu objetivo. Seja para se posicionar, gerar leads, converter vendas ou aproximar a marca do público, não há como não priorizar as ações no meio digital. Fazer marketing hoje passa, necessariamente, por esses canais. É na internet que você encontra a sua persona, trabalha para ser notado e despertar nela o interesse pelas soluções que oferece. Não que os canais offline não tenham valor, mas é inegável que o marketing digital para empreendedores, atualmente, é um conhecimento obrigatório. E isso se dá tanto em razão da abrangência quanto do custo. Você atinge muito mais pessoas gastando menos. Se ainda não se sente totalmente preparado para construir uma estratégia de sucesso, não se preocupe. Neste artigo, reunimos as 15 melhores dicas de marketing digital para o seu negócio. Ao colocá-las em prática, você terá uma espécie de guia para preparar, executar e avaliar suas ações. É hora de potencializar os resultados de suas campanhas em sites, blogs e redes sociais. Vamos nessa? O que é marketing digital? Marketing digital é um conjunto de estratégias que se vale de um meio digital, como a internet e celulares, para divulgação e comercialização de soluções ao público. Embora por vezes resumido como o marketing para a internet, é importante entender que a estratégia vai muito além. Obviamente, a principal característica é a de realização de ações online. Tanto é assim que o uso do marketing digital começou justamente na década de 90, que foi quando a internet passou a ser utilizada de forma comercial no mundo. Mas as suas próprias características acabam dando origem a outros diferenciais interessantes. Por exemplo, de uma forma ainda não possível no marketing tradicional, as campanhas digitais são mais facilmente medidas e analisadas. Isso permite entender em tempo real o que está ou não funcionando e, assim, promover os ajustes necessários em busca de um melhor ROI, o Retorno sobre o Investimento. Benefícios do marketing digital A invenção da internet e seu uso em massa abriram as portas para o marketing digital. Mas foi a partir dos telefones inteligentes, os famosos smartphones, que empresas do mundo foto acordaram para uma nova realidade. A forma como conversar com seu público mudou. E mudou para melhor. O marketing digital está crescendo rapidamente em popularidade devido à sua eficácia em atingir e engajar clientes através de meios mais acessíveis a eles. Na palma da mão, literalmente, o público tem infinitas possibilidades e, a partir daí, guia as suas escolhas. Se você ainda é iniciante no assunto e está se perguntando quais são os reais benefícios do marketing digital para seu negócio, está no lugar certo. Separamos as principais vantagens para você aceitar a necessidade de investir nessa estratégia hoje mesmo. Confira! Resultados mensuráveis Através das ferramentas de marketing digital, você consegue ter em mãos relatórios sólidos e confiáveis. Eles mostram os resultados precisos sobre o desempenho das suas campanhas. Por exemplo, quantas pessoas abriram seu e-mail ou clicaram em um link específico. Flexibilidade Os consumidores estão procurando por experiências mais personalizadas, o que não encontram no marketing tradicional, que tende a ser genérico por natureza. O marketing digital é diferente. Ele permite que você use os interesses e preferências de uma persona, que corresponde a um grupo de indivíduos que reúne as características do seu perfil ideal de cliente. E isso torna possível adaptar a mensagem que eles recebem justamente ao que gostariam de receber. Alcança um público maior Uma vez que o marketing digital ocorre de forma online, ele é acessível a uma audiência em nível global. Considerando que, com o marketing tradicional, você normalmente está limitado a uma área geográfica, o marketing digital permite atingir um público muito maior, o que se dá através de meios eficazes. Fácil de otimizar Um dos benefícios do marketing digital é a possibilidade de ter vários relatórios com diferente métricas analisando o desempenho da sua campanha. Dessa forma, se você notar algo que não está funcionando tão bem como gostaria, é fácil ajustá-lo. Você pode tentar ações diferentes, medir qual delas funcionou melhor e selecionar essa opção como a principal tática para as próximas campanhas. Melhores taxas de conversão A conversão de um cliente online depende de apenas um clique. Isso quer dizer que, ao invés de ele ter que pegar o telefone ou entrar em seu carro e dirigir até uma loja, pode clicar em seu e-mail, ser direcionado para o seu site e fazer uma compra. Também pode aprender mais sobre seu negócio no conforto de sua casa. É uma experiência semelhante a que você está fazendo agora, na busca por dicas de marketing digital. 15 dicas de marketing digital que todo empreendedor deve aplicar em 2018 Não há dúvidas de que a sua estratégia de marketing deve ser digital. Se não integralmente, ao menos em grande parte dela. Afinal, a concorrência já percebeu essa necessidade. Segundo a pesquisa Content Trends 2017, 71% das empresas respondentes adotam o marketing de conteúdo, que é uma das formas possíveis de gerar autoridade e capturar leads. A verdade é que consumidores e empresas estão quase sempre online. Logo, você quer ser capaz de alcançá-los, observar seu comportamento e descobrir onde eles gastam mais tempo, concorda? Então, aproveite esta lista com 15 dicas de marketing digital e elabore as suas ações para fazer seu negócio crescer de forma saudável. 1. Tenha sua persona bem definida Antes de tudo, você precisa se perguntar: será que minhas ações estão direcionadas para as pessoas certas? Tanto para as estratégias de marketing tradicional quanto para o marketing digital, você precisa saber com quem está dialogando. As melhores estratégias de marketing digital são baseadas em personalidades detalhadas do seu consumidor. Dessa forma, seu primeiro passo é criá-las. As buyers personas representam o seu cliente ideal e podem ser criadas pesquisando, agendando e entrevistando o público-alvo do seu negócio. Seu grupo de pesquisa deve incluir uma mistura de clientes, clientes em potencial e pessoas fora do seu banco de dados, mas que se alinham com o público-alvo. É importante notar que essa informação deve ser baseada em dados reais. Fazer suposições pode levar sua estratégia de marketing à direção errada. Informações como localização, cargo, renda, hobbies, objetivos e desafios devem ser levadas em consideração na construção de suas personas. 2. Construa sua presença online Com a revolução dos micro-momentos, sua empresa precisa ter presença virtual forte para se manter ativa no mercado. Como as pessoas tendem a pesquisar na internet produtos ou serviços antes mesmo de sair de casa, você necessita ser encontrado por elas. Além de ter um site corporativo ou uma loja virtual, é interessante identificar as redes sociais que seus clientes mais utilizam e ter um página ativa nelas. 3. Tenha seu site sempre atualizado Quando você ouve falar de um novo produto ou uma nova marca, uma das primeiras coisas que faz é pesquisar por ela na internet? Esse já virou um hábito frequente para muitas pessoas. Neste contexto, o site da sua empresa é a representação virtual do seu negócio ou loja física e, muitas vezes, o primeiro contato do consumidor com ele. Por isso, ter um site com o conteúdo sempre atualizado é essencial para conseguir captar a atenção desse possível cliente. Ao mesmo tempo, pode fazer com que ele navegue por mais páginas do site, a fim de conhecer mais sobre a empresa e criar uma identificação com ela. 4. Seja mobile first Com os smartphones, podemos dizer que tivemos o início da era mobile. Os consumidores estão cada vez mais tomando decisões e fazendo compras pelos próprios celulares. Mas o que muitas empresas ainda não aprenderam é que a chave do sucesso para atingir esses consumidores é, justamente, proporcionar uma experiência de uso positiva para os dispositivos móveis. Dessa forma, o primeiro passo é deixar o seu site com o design mais responsivo possível. Esse cuidado permite a visualização adaptada a qualquer tamanho de tela. Além disso, pensar em versões AMP das suas páginas é, cada vez mais, outra exigência. Afinal, as pessoas tendem a abandonar uma página quando o carregamento dela leva tempo demais. 5. Faça um bom plano de marketing Além de saber aonde se quer chegar, é preciso ter um planejamento detalhando as estratégias necessárias para isso. Para que qualquer campanha seja bem-sucedida, um bom plano de marketing precisa estar por trás dela. É ele que irá orientar a empresa para seguir pelo melhor caminho identificado através de pesquisas de mercado e outras ferramentas. Lembrando que esse é um documento flexível, ou seja, é possível alterá-lo sempre que necessário ao notar que algo não está funcionando como desejado. 6. Tenha um blog Segundo uma pesquisa do Hubspot, cerca de 53% dos profissionais de marketing dizem que a manutenção de um blog é a principal prioridade da suas estratégias de inbound marketing. Ter um blog é fundamental para a melhor classificação do seu site nos resultados dos mecanismos de buscas, gerando mais tráfego. Também é uma boa maneira de responder as dúvidas do seu público de forma natural, mostrando que sua empresa tem autoridade no assunto. 7. Produza conteúdo de qualidade Produzir conteúdo de qualidade é a sua melhor aposta se deseja um crescimento sustentável. Você pode fazer de tudo para levar as pessoas ao seu site, mas é um completo desperdício de tempo se não consegue mantê-las atraídas pelo que leem. O Google segue aperfeiçoando seus algoritmos para melhorar a experiência dos visitantes. E isso se reflete nos resultados que ele apresenta como sugestão às pesquisas feitas pelos usuários. Ou seja, acaba forçando as empresas a criar conteúdo que envolva as pessoas para, assim, conseguirem uma boa classificação e serem encontradas na web. 8. Não esqueça do SEO Este é um ponto um pouco mais técnico, mas nem por isso deve ser ignorado. As boas práticas de SEO são um dos elementos que mais influenciam no tráfego orgânico. Quando o assunto é SEO para postagens do seu blog, a otimização deve ser uma estratégia contínua. E isso inclui: Usar palavras-chave na URL da postagem Usar palavras-chave de cauda longa ao longo do texto Incluir material multimídia no seu conteúdo (fotos, diagramas, vídeos, etc.) Incluir links com outros conteúdo relevante, do próprio blog ou de sites parceiros Adicionar botões de compartilhamento social. 9. Invista em redes sociais Hoje é difícil encontrar alguém que não faça parte de pelo menos alguma rede social. Por isso, ter o perfil nos canais mais utilizados por sua audiência é essencial para criar um vínculo com ela. Isso possibilita a divulgação e viralização do conteúdo produzido e uma comunicação muito mais direta e humanizada entre a empresa e o cliente. Só não vale deixar o cliente esperando muito tempo por uma resposta. Além disso, com as ferramentas certas, você consegue monitorar o que dizem sobre sua empresa nas redes sociais e, assim, tentar reverter situações negativas. 10. E-mail marketing Juntamente com as redes sociais, o e-mail marketing é um excelente canal de comunicação com os clientes. Graças às ferramentas disponíveis no mercado, é possível personalizar a mensagem de tal forma a criar um sentimento de exclusividade para o cliente e estreitar a relação entre vocês. Sem contar que o método é ótimo para divulgar novidades do blog através de newsletter, enviar ofertas exclusivas e nutrir os leads até o momento de conversão através da automação de marketing. 11. Venda benefícios, não produtos Ao navegar na internet, o usuário não quer ser bombardeado por anúncios. Não é a toa que existem ferramentas como o AdBlock para bloquear publicidades. Por isso, sua abordagem deve ter um apelo bem menos comercial comercial. Ou seja, o ideal é que deixe bem claro para o visitante os benefícios proporcionados pelo seu produto ou serviço. Além disso, uma abordagem mais “amigável” ajuda na criação de um relacionamento mais duradouro com os clientes. 12. Conheça cada etapa do seu funil de vendas Você conhece o funil de vendas do seu negócio? Se ainda não conhece, está na hora de aprender mais sobre sua empresa. O funil é uma ferramenta que facilita uma gestão inteligente das suas oportunidades de vendas. Em termos de marketing digital, isso significa atrair mais pessoas que ainda não conhecem seu negócio através do seu conteúdo, trabalhar e nutrir esses prospects até o momento em que estejam prontos para efetuar a compra. 13. Não esqueça o CTA CTA é a sigla para o termo em inglês Call-to-Action, que em tradução livre seria algo como Chamada para Ação. E é justamente esse seu objetivo: incentivar o visitante a fazer uma determinada ação através de uma linguagem mais imperativa. Pode ser o download de um e-book ou a solicitação de um teste gratuito, por exemplo. Você pode trabalhá-los tanto na forma de botões como links no decorrer do próprio conteúdo. Nossa dica é a aplicação de testes A/B para identificar variações desses CTAs que podem gerar mais resultados. 14. Calcule o ROI Como já dito, uma das grandes vantagens do marketing digital é a possibilidade de mensurar os resultados de suas campanhas com precisão. Com os dados em mãos, é possível calcular o ROI de cada ação e descobrir, por exemplo, o custo de cada lead ou de cada conversão. Por isso, reserve um tempo para analisar suas estratégias e calcular se o investimento está realmente gerando os resultados desejados. Dessa forma, você consegue manter um crescimento estável e evita prejuízos. 15. Performance: quanto mais rápido, melhor Invista em otimizações do seu site para melhorar a performance. A taxa de rejeição de páginas que demoram muito tempo para carregar costuma ser alta. Para reduzir esse indicador, tente usar o mínimo de imagens possível. Elas influenciam bastante no carregamento da página. Além disso, o design responsivo também contribui positivamente. Comece a capturar leads hoje mesmo com o Klickpages Até aqui, você viu que toda estratégia de marketing digital começa a dar certo ao gerar leads, certo? Mas como isso será feito? É simples: não importa a ação, é preciso caprichar na landing page. Isso aumenta muito a chance de confirmar as conversões desejadas. E, para essa tarefa, o Klickpages é a ferramenta ideal. Confira só os três passos básicos para criar a sua: Escolha seu modelo: veja opções de alta conversão comprovada através de testes. Customize a página: após a escolha, edite textos, cores e imagens, além de ocultar elementos que pouco agregam. Publique: com tudo pronto, é só publicar no seu próprio domínio, sem custos adicionais de hospedagem. Conclusão Neste artigo, você conferiu uma relação das melhores dicas de marketing digital para construir a sua estratégia. Como foi possível perceber, propor campanhas em canais online é imprescindível para ser visto, lembrado, gerar leads e conquistar vendas. Seu cliente está na internet. O que está esperando para iniciar a interação com ele? Não esqueça de contar com o Klickpages para qualificar ainda mais seus resultados. Nossa ferramenta oferece um atalho para o seu sucesso.

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